Das E-Plus Netz - Ein Datengrab mitten in Deutschland
Möglichen Neukunden locken die Mobilfunkbetreiber heutzutage mit einer Vielzahl von Angeboten. Dabei wird nicht nur mit Netzqualität sondern auch mit "Flatrates" geworben, die bequem monatlich hinzu- oder auch abgebucht werden können.
Ähnlich wie in den vergangen Jahren der Festnetz- und DSL-Markt von Flatrate Angeboten zu günstigen Preisen beworben wurde, so tritt gleiches Phänomen jetzt auch im Bereich Mobilfunk auf. Hier ist die Rede von SuperFlats, MeinBase, o2 blue und vielen anderen Angeboten, so dass dem potentiellen Kunden suggiert wird, dass er auch wirklich nur diesen Festpreis bezahlt - nicht weniger und nicht mehr.
Während o2 z.B. gerade die negativen Seiten dieser Werbemaßnahmen spürt, sind die Netzprobleme des E-Plus Netzes nicht in der Presse zu finden - wohl aber im Munde aller E-Plus Geschädigten.
Studenten, Schüler und Azubis sind ebenso Zielgruppe der Marke BASE, wie Menschen, die grundsätzlich preisbewusst telefonieren möchten.
So verlockend diese Angebote auch sind: Das E-Plus Netz ist grauenvoll und niemand gibt es zu. Mitten in Köln kommen zu Stoßzeiten stundenlang keine Gespräche zu Stande. Datenverbindungen brechen ab und niemand scheint diese Probleme wirklich ernstzunehmen.
Liebes E-Plus / BASE Team: Ich möchte kein anderes Telefon ausprobieren. Mein Arbeitskollege am anderen Ende des Tisches hat ein komplett anderes Telefon und es funktioniert trotzdem nicht. Ich melde euch regelmässig meine Störungen und ihr behauptet es wäre alles in Ordnung.
Letztendlich kann jeder nur seine eigenen Schlüsse aus dieser unhaltbaren Situation ziehen. Meine lautet T-Mobile. Genauso wie bei meiner Freundin, bei meinem Arbeitskollegen und hoffentlich bald bei vielen Anderen, denen es so geht wie mir.


